Języki i filologie obceMedycyna i zdrowiePrawo jazdyKosmetyka i urodaKomputery i InternetTurystyka, hotelarstwo i gastronomiaKsięgowość, kadry i finanse
| Rodzaj: | szkolenie kurs |
|---|---|
| Tryb: | |
| Tematyka: | Administracja i usługi » Obsługa klienta |
Program
1. Telefoniczna obsługa Klienta i jej rola w funkcjonowaniu firmy.
2. Komunikacja jako narzędzie pracy, czyli efektywne słuchanie i mówienie
3. Obsługa Klienta, czyli relacja człowieka z człowiekiem
4. Doskonalenie umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych
5. Jak radzić sobie z przeciążeniem zawodowym
2. Komunikacja jako narzędzie pracy, czyli efektywne słuchanie i mówienie
3. Obsługa Klienta, czyli relacja człowieka z człowiekiem
4. Doskonalenie umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych
5. Jak radzić sobie z przeciążeniem zawodowym
| Dyplom: | Certyfikat Akadaemi Rozwoju SelectTraining |
|---|
Terminy
Brak podanych terminów.
Cena
890 zł brutto/ całość
Miejsce szkolenia
HPR Group Sp. z o.o
ul. Żurawia 45
00-680 Warszawa
Polska
Wysyłanie wiadomości do szkoły zostało wyłączone, ponieważ oferta jest nieaktualna
Ostatnia aktualizacja: 29 wrzesień 2006
