Wizerunek firmy i marki - Czyli jak pokonać konkurencję w mediach

1. Rola PR w nowoczesnej firmie. Podstawowe cele skutecznego Public Relations w centrali i jej oddziałach

2. Co lepsze: wynajęcie agencji, czy zbudowanie lub poprawa struktury PR w firmie

3. Firma-media-społeczeństwo. Skuteczne komunikowanie się z otoczeniem firmy

4. Strategia PR produktu i marki:
- cele i podstawy planowania w PR
- dopasowanie narzędzi PR do sytuacji i strategii firmy

5. Prezentacja prezesa, dyrektora, managera jako element budowy wizerunku firmy

6. Zasady współpracy z mediami i formułowanie przekazu korzystnego dla firmy.

7. Wypowiedź w radio, przed kamerą i wystąpienie publiczne

8. Komunikacja i PR w Internecie

9. Jak nie dać się wodzić za nos, czyli prawa i zasady rzetelnej komunikacji i dobrych relacji z dziennikarzami:
- obowiązki dziennikarza - wybrane zagadnienia prawne
- ochrona przed manipulacją
- wiarygodny i pozytywny komunikat
- sprostowanie jako ostateczność

10. Różnice w przekazie, czyli jak i kiedy prawidłowo i skutecznie wykorzystać różne media do prezentacji firmy i jej produktów:
- media elektroniczne
- Internet
- media drukowane
- media branżowe

11. Rzecznik prasowy i PR-owiec we współpracy z dziennikarzami - kooperacja i podział kompetencji

12. Wydarzenia medialne:
- imprezy okolicznościowe
- koncerty charytatywne
- przygotowanie innych wydarzeń medialnych
- patronat medialny i imprezy masowe
- kampanie społeczne jako element kreacji wizerunku firmy

13. Relacje ze społecznością lokalną - media lokalne i ich znaczenie w prezentacji firmy i oddziału.

14. Public affairs jako szansa promocji firmy i marki - wykorzystanie mediów instytucjonalnych i społecznych.

15. Zadania pracowników w promowaniu firmy i oddziałów.

16. Wykorzystanie organizacji pozarządowych i partnerów społecznych do kreacji wizerunku firmy i relacji z mediami.

17. Wszystko pod kontrolą - Public Relations kryzysowe.