Merchandising

1. Ogólne zasady merchandisingu:
• Skuteczność planowania ekspozycji
• Zarządzanie zainteresowaniem klienta w sklepie
• Określanie optymalnej ekspozycji
• Ekspozycja wielokrotna
2. Schematy zachowań klientów w sklepie
• Główne bodźce wpływające na zachowanie klientów w sklepie
• Percepcja nabywców w sklepie
• Czynniki wpływające na impulsywność zakupów
• Sterowanie kierunkiem ruchu w sklepie
3. Branding emocjonalny
• Sposoby wzmacniania doświadczenia zakupowego klientów
• Oddziaływanie na wszystkie zmysły klienta
• Projektowanie systemu bodźców kształtujących emocje nabywców
4. Zarządzanie kategorią
• Istota zarządzania kategorią
• Podstawowe zasady zarządzania kategorią
• Budowanie przewagi konkurencyjnej w oparciu o zarządzanie kategorią
• Negocjowanie warunków ekspozycji w oparciu o argumenty zarządzania kategorią
5. Techniki merchandisingu
• Planowanie stref sprzedaży
• Ustawienie produktów na półce
• Ekspozycja promocyjna
• Ekspozycja nowych produktów
• Witryny, okna wystawowe i standy