Reklamacje i dochodzenie roszczeń z tytułu umowy spedycji i przewozu

1. Umowa spedycji
podstawy prawne umowy spedycji
zlecenie spedycyjne, podstawowe błędy - jak to robić poprawnie
odpowiedzialność spedytora za nieprawidłowe wykonanie zlecenia oraz za utratę, ubytek lub uszkodzenie towaru oraz za opóźnienie w dostawie
kiedy spedytor odpowiada jak przewoźnik chociaż przewoźnikiem nie jest i nie miał takiego zamiaru
ubezpieczenie OC Spedytora - co daje a czego nie daje takie ubezpieczenie
ubezpieczenie CARGO - argumenty za i przeciw, na co zwracać uwagę
składanie reklamacji do spedytora - kto, kiedy i w jakiej formie









2. Umowa przewozu (Konwencja CMR i Prawo przewozowe)

podstawy prawne
list przewozowy i jego funkcje: dowodowa, legitymacyjna, instrukcyjna a także informacyjna
obowiązki stron umowy przewozu: nadawcy, przewoźnika i odbiorcy
jaką rolę spełnia spedytor w procesie przewozu
jak się zachować gdy dochodzi do utraty, ubytku czy uszkodzenia towaru
OC Przewoźnika - na co zwracać uwagę, jak weryfikować OCP
podstawowe błędy i "haki" w umowach o przewóz (nazywanych błędnie zleceniami "transportowymi")
składanie reklamacji do przewoźnika: poprawna forma, terminy, kto jest upoważniony