EDUKACJA | Mega wyszukiwarka | Kursy | szkolenia | szkoły policealne | studia

2662 ofert online Dzisiaj oferty obejrzano 5162 razy

Szkolnictwo wyższe w Irlandii

Typy wyższych instytucji edukacjiUniversity - uniwersytet College - kolegium Institute of Technology - politechnikaRok akademickiOkres trwania: ...

Czytaj całość

Szczegóły oferty

Techniki sprzedaży i obsługa Klienta, EFS

Tryb nauki

dzienny

Opcje

Temat

Obsługa klienta

Rodzaj kształcenia

kurs / szkolenie

REKLAMA

Opis oferty

Program

Jego celem jest doskonalenie standardów handlowych na poszczególnych etapach rozmowy od przygotowania się do wizyty u klienta, umówienie się na spotkanie, analizę potrzeb, przedstawienie oferty po uzyskanie zobowiązania. Uczestnicy trenują reagowanie w poszczególnych sytuacjach, poznając najlepsze, sprawdzone standardy handlowe i doskonaląc swój warsztat.

- Dopasowanie komunikacji niewerbalnej (mowa ciała) do klienta.
- Wykorzystanie komunikacji werbalnej do skuteczniejszego prowadzenia rozmowy handlowej.
- Przygotowanie się do spotkania handlowego,
- Nawiązywanie dobrych relacji w pierwszych minutach rozmowy handlowej,
- Typologia klienta umożliwiająca dopasowanie sposobu argumentacji do jego preferencji,
- Rozpoznawanie potrzeb (motywów zakupu) klienta,
- Prezentowanie produktu/ oferty w przekonujący sposób,
- Uzyskiwanie zobowiązania klienta,
- Zamykanie rozmowy

Uczestnicy

Szkolenie skierowane jest osób prowadzących bezpośrednie rozmowy handlowe z klientami.

Warunki przyjęcia

Karta zgłosznia lub kontakt telefoniczny

Dyplom

Certfikat

Koszt

227 zł / całość

Koszt - uwagi

Podana cena jest ceną netto.

Informacje dodatkowe

Szkolenie kierowane do średnich przedsiębiorstw województwa kujawsko-pomorskiego

Aktualizacja

2011-02-07

Terminy

Lokalizacja

Grupa Doradczo - Szkoleniowa FALCO

Grupa Doradczo - Szkoleniowa Falco
Jagiellońska 109/62
85-027 Bydgoszcz

Dzwoniąc powołaj się
na serwis Edu.edu.pl
Tel. 00485255513269
Faks 0048525524739

Kontakt ze szkołą

Zadaj pytanie

*Pola obowiązkowe

Możesz zadać pytanie nt. oferty. Pytanie i odpowiedź ukażą się tutaj PUBLICZNIE kiedy szkoła udzieli odpowiedzi.