Wewnętrzne public relations

Program:

1.Komunikacja wewnętrzna jako narzędzie PR

a)Proces komunikacji interpersonalnej
b)Wartości i kultura firmy a komunikacja wewnętrzna
c)Bariery w procesie komunikacji w firmie

2.Proces planowania komunikacji wewnętrznej

a)Ocena stanu stosowanych technik komunikacji wewnętrznej w firmie
b)Definiowanie potrzeb komunikacyjnych pracowników
c)Planowanie strategii komunikacji wewnętrznej
d)Ewaluacja prowadzonych działań

3.Narzędzia komunikacji wewnętrznej

a)Techniki komunikacji z różnymi grupami pracowników
b)Informatory i biuletyny wewnętrzne organizacji
c)Nowoczesne technologie w komunikacji wewnętrznej
d)Pracownicy a społeczna odpowiedzialność firmy
e)Współpraca ze związkami zawodowymi

4.Komunikowanie o zmianach

a)Kampanie informacyjne o zmianach w organizacji
b)Komunikacja kryzysowa
c)Programy wsparcia dla pracowników zwalnianych