Zarządzanie zespołami pracowników w administracji publicznej 2 dni

Program:

1) Budowanie zespołu pracowniczego

a) Planowanie zatrudnienia w jednostkach administracji publicznej
b) Techniki rekrutacji urzędników
c) Analiza kompetencji kandydatów w kontekście specyfiki funkcjonowania Urzędu
d) Adaptacja pracowników

6) Efektywna komunikacja w grupie

a) Kreowanie prawidłowych relacji interpersonalnych w zespole
b) Efektywna komunikacja ustna i pisemna
c) Komunikowanie się w sytuacjach trudnych/kryzysowych

7) Motywowanie pracowników

a) Rola umiejętności kierowniczych w motywowaniu zespołu
b) Systemy motywacyjne dla pracowników Urzędu
c) Szkolenia pracownicze jako motywator
d) Integracja pracowników Urzędu

8) Organizacja i planowanie pracy zespołu

a) Zarządzanie czasem pracy własnej oraz zespołu
b) Zarządzanie przez zadania i cele
c) Budowanie planów i harmonogramów pracy zespołu
d) Delegowanie zadań
e) Tworzenie systemu raportowania o wynikach

9) Ocena pracy zespołu i jego członków

a) Cele ocen pracowniczych w administracji publicznej
b) Rodzaje systemów oceny pracowników
c) Projektowanie okresowych ocen pracowniczych
d) Wdrażanie systemu ocen

Metody:

Zajęcia prowadzone są metodą warsztatową, z wykorzystaniem ćwiczeń, symulacji oraz testów