Akademia Managera Szkolenie Otwarte

Ramowy program szkolenia

Cel szkolenia:
Szkolenie ma na celu nauczenie efektywnej pracy w zakresie zarządzania swoimi zadaniami i czasem. Ponadto uczestnicy poznają metody planowania i zarządzania projektami, co więcej zdobędą umiejętności
w zakresie delegowania zadań wśród członków swojego zespołu.
Uczestnicy szkolenia:
•Wyznaczać sobie cele, odpowiednio je hierarchizować i skrupulatnie do nich dążyć
•Efektywnie planować swój czas i pracę
•Będą potrafili stworzyć efektywny zespół projektowy i skutecznie nim zarządzać
•Dowiedzą się, jak zbudować dobrze działający system kontroli i oceny projektu
•Zbudować efektywny zespół z odpowiednio dobranymi rolami oraz stworzyć efektywny
system komunikacji w zespole
Podczas szkolenia zostanie przedstawiony program umożliwiającym realizacje wszystkich powyższych celi.

MODUŁY SZKOLENIOWE:

DEFINIOWANIE PROBLEMU BADAWCZEGO ORAZ CELÓW BADAWCZYCH
Analiza źródeł wtórnych. Założenia biznesowe, a cele badawcze – jak skutecznie ocenić możliwość weryfikacji założeń biznesowych za pomocą badań marketingowych? Jak właściwie zdefiniować problem badawczy. Od czego zacząć? Specyfika rodzajów problemów badawczych. Rola źródeł wtórnych przy definiowaniu problemu badawczego. Rodzaje źródeł wtórnych. Cele badawcze, a projektowanie narzędzi badawczych. Cele badawcze, jako wyznacznik odpowiedzi na pożądane zagadnienia związane z projektowanie optymalnej strategii marketingowej firmy. Case study, praca na własnych przykładach i doświadczeniach.


PROJEKTOWANIE METODOLOGII BADAWCZEJ
Dobór próby. Rodzaje doborów próby. Dobór losowy, a celowy. Reprezentatywność wyników. Rola optymalnego doboru próby przy projektowania badania marketingowego. Wyodrębnianie grup docelowych (target), a cele badania. Typologia badań marketingowych. Rodzaje technik badawczych (PAPI, CATI, CASI, CAWI) – ich wpływ na rzetelność wyników i osiąganie właściwych wyników badań. Najlepsze sposoby na wybranie optymalnych technik badawczych. Badania jakościowe, a ilościowe. Praca na własnym studium przypadku. Projektowanie własnej metodologii badawczej w konsultacji z prowadzącym. Najczęstsze błędy i problemy,

PROJEKTOWANIE NARZĘDZI BADAWCZYCH
Typologia narzędzi badawczych (rodzaje). Zastosowanie narzędzi badawczych w zależności od techniki zbierania danych. Projektowanie narzędzi badawczych w zależności od metodologii badawczej, wielkości i rodzaju próby, rodzaju badania (ilościowe vs jakościowe). Najlepsze sposoby na skuteczne tworzenia kwestionariusza (ankiety) badawczego. Pytania zamknięte, a otwarte. Rodzaj stosowanych skal odpowiedzi oraz kafeterii. Świadomość spontaniczna oraz wspomagana. Tworzenia narzędzia badawczego pod kątem odpowiedzi na problem oraz cele badawcze. Projektowanie własnego kwestionariusza w konsultacji z prowadzącym. Najczęstsze błędy i problemy.

ZBIERANIE WYNIKÓW. KONTAKT Z RESPONDENTEM
Najlepsze sposoby na właściwą i skuteczną pracę w terenie z ankietą. Sposoby prowadzenia wywiadów osobistych oraz wywiadów telefonicznych z respondentem. Koordynowanie prac terenowych. Wywiady indywidualne pogłębione (IDI) oraz zogniskowane – grupowe (FGI) - sposoby prowadzenia, scenariusze, zastosowanie. Różnice między technikami ilościowymi ,a jakościowymi. Najczęściej popełniane błędy.

ANALIZA WYNIKÓW ORAZ RAPORTOWANIE
Sposoby zbierania wyników z badania. Rodzaje analiz statystycznych. Stosowane programy do analiz wyników. Najprostsze sposoby analizowania wyników. Istotność statystyczna, a uzyskane wyniki. Stosowane bazy danych
z wynikami. Tworzenie raportu z wynikami. Struktura raportu. Raport, jako odpowiedź na problemy badawcze oraz cele badania. Raport, jako narzędzie do tworzenia rekomendacji, usprawnień oraz odpowiedzi na zakładane założenia biznesowe. Najlepsze sposoby prezentowania raportu z wynikami (wykresy, dane liczbowe). Praca na studium przypadku. Najczęściej popełniane błędy.