Języki i filologie obceMedycyna i zdrowiePrawo jazdyKosmetyka i urodaKomputery i InternetTurystyka, hotelarstwo i gastronomiaKsięgowość, kadry i finanse
| Rodzaj: | szkolenie kurs |
|---|---|
| Tryb: | dzienny |
| Tematyka: | Biznes i zarządzanie » Negocjacje i asertywność |
Program
1. Czym asertywność jest a czym nie jest.
2. Zachowania uległe, agresywne, manipulacyjne a asertywne.
3. Elementy postawy asertywnej
budowanie poczucia własnej wartości i pewności siebie
przekonania i wartości
komunikacja werbalna i niewerbalna
3. Techniki asertywnej komunikacji w sytuacjach biznesowych.
4. Umiejętność mówienia NIE- asertywne odmawianie i stawianie granic.
5. Techniki relacji z trudnymi typami pracownika i klienta.
6. Udzielanie informacji zwrotnej i reagowanie na krytykę
2. Zachowania uległe, agresywne, manipulacyjne a asertywne.
3. Elementy postawy asertywnej
budowanie poczucia własnej wartości i pewności siebie
przekonania i wartości
komunikacja werbalna i niewerbalna
3. Techniki asertywnej komunikacji w sytuacjach biznesowych.
4. Umiejętność mówienia NIE- asertywne odmawianie i stawianie granic.
5. Techniki relacji z trudnymi typami pracownika i klienta.
6. Udzielanie informacji zwrotnej i reagowanie na krytykę
| Uczestnicy: | Szkolenie kierowane jest do wszystkich, którzy chcą zwiększyć swoją asertywność w środowisku biznesowym i rozwinąć zdolność korzystania z niej. |
|---|---|
| Dyplom: | Zaświadczenie MEN o ukończeniu szkolenia. |
Terminy
Brak podanych terminów.
Cena
199 zł brutto/ całość
Cena w promocji na zapis i realizację w sierpniu
Miejsce szkolenia
Ogólnopolskie Centrum Kształcenia Pro-Activ
Ul. Międzynarodowa 68
03-922 Warszawa
Polska
Ostatnia aktualizacja: 22 sierpień 2011