Auditor wewnętrzny SZJ ISO 9001:2015

1. Audit wewnętrzny systemów zarządzania. Wytyczne ISO 19011:2011
1.1. Wprowadzenie. Podstawowe pojęcia i zasady auditownia.
1.2. Zarządzanie programem auditów
• Ustalanie celów programu auditów,
• Ustalanie programu auditów,
• Wdrażanie programu auditów,
• Monitorowanie programu auditów,
• Przeglądy i doskonalenie programu auditów.
1.3. Przeprowadzenie auditu
• Inicjowanie auditu,
• Przygotowanie działań auditowych,
• Przeprowadzenie działań auditowych,
• Przygotowanie i rozpowszechnianie raportu z auditu,
• Zakończenie auditu,
• Przeprowadzenie działań poauditowych.
1.4. Kompetencje i ocena auditorów
• Określenie kompetencji personelu auditujacego w celu spełnienia potrzeb programu auditów,
• Ustalenie kryteriów oceny,
• Wybór odpowiedniej metody oceny,
• Przeprowadzenie oceny,
• Utrzymanie i doskonalenie kompetencji.
2. Egzamin końcowy.