Skuteczna windykacja należności - aspekty prawne, sztuka negocjacji

Zachowanie płynności finansowej, wysoki poziom należności, nieskuteczny system windykacji
to problem wielu przedsiębiorstw. Skuteczne odzyskiwanie nieuregulowanych płatności oraz utrzymanie dobrych relacji z klientami stanowi podstawę do realizacji planów finansowych firmy.

Jak sprawdzić czy nowy klient jest wiarygodnym kontrahentem, gdzie pozyskać informacje? Odpowiedzi na te oraz inne pytania uzyskają Państwo w trakcie trwania szkolenia, przedstawione zostanie również praktyczne zastosowanie przepisów Kodeksu postępowania cywilnego dotyczącego postępowania polubownego, sądowego i egzekucyjnego, a w szczególności omówimy:
- dobór odpowiednich zabezpieczeń przy różnych rodzajach transakcji
- metody zmniejszenia strat wynikających z nieuregulowanych należności i minimalizacji kosztów ich dochodzenia
- nowe metody windykacji należności i egzekucji wobec przedsiębiorców
- szczególne uprawnienia wierzyciela i obowiązki dłużnika w związku z terminami zapłaty w transakcjach handlowych
- alternatywne sposoby dochodzenia zapłaty i techniki ściągania należności
- psychologiczne aspekty prowadzenia rozmów i efektywnych negocjacji windykacyjnych

Program szkolenia:

1. Cykl życia należności - prawna sytuacja wierzyciela i dłużnika w polsce
2. Rodzaj prowadzonej działalności a dobór zabezpieczeń
3. Osobiste i rzeczowe formy zabezpieczenia wierzytelności - zalety i wady
4. Alternatywne sposoby dochodzenia zapłaty
5. Zasady dochodzenia roszczeń w postępowaniu cywilnym i gospodarczym
6. Obowiązki przedsiębiorców, związane z wejściem w życie ustawy o kosztach sądowych w sprawach cywilnych
7. Działania wierzyciela wymuszające na dłużniku spełnienie roszczenia
8. Zmiany dotyczące postępowania zabezpieczającego i ich wpływ
9. Na dochodzenie roszczeń
10. Ogólne reguły dochodzenia roszczeń w postępowaniu upadłościowym
11. Skuteczna windykacja należności - aspekty prawne, sztuka negocjacji
12. Windykacja jako sytuacja konfliktowa
13. Podstawy skutecznych, racjonalnych negocjacji windykacyjnych
14. Trudne windykacje handlowe
15. Psychologia zachowań dłużnika
16. Jak profesjonalnie przeprowadzić rozmowę z dłużnikiem?
17. Windykacyjna rozmowa telefoniczna
18. Wdrażanie zdobytych umiejętności negocjacyjnych w praktyce

Rabaty:
10% rabat przy zgłoszeniu do 16 sierpnia 2008 r.
5% rabat przy zgłoszeniu 2 lub więcej osób

UWAGA!
Organizujemy również szkolenia zamknięte w siedzibie Zamawiającego lub innym wskazanym miejscu na terenie całego kraju. Celem uzyskania oferty prosimy o kontakt z Koordynatorem Szkoleń