Komunikacja Wewnętrzna w Kryzysie i Zmianach

MODUŁ I: Zagrożenie i szansa
Jaki wpływ na przebieg kryzysu i efektywność wdrożenia zmian ma komunikacja?
Kto i w jaki sposób może wspierać i zakłócać przebieg zmian i kryzysów?
Jak zagrożenia przekuwać w szanse?
Jaki wpływ kryzys i zmiany wewnętrzne mają na kulturę organizacji i wizerunek firmy?

MODUŁ II: Rozpoznanie kryzysu i przygotowanie do zmian
Jak rozpoznać kryzys i jego intensywność?
Jak opracować plan komunikacji kryzysowej i komunikowania zmian?
Na co zwrócić szczególną uwagę?

MODUŁ III: Działania w czasie kryzysu i w czasie zmian
Jak reagować w nagłych sytuacjach kryzysowych?
Jak zbudować wsparcie dla zachodzących zmian?
Jak komunikować się w kryzysie i jak komunikować zmiany?
Jak wspierać pracowników w trudnych sytuacjach?

MODUŁ IV: Działania pokryzysowe i utrwalanie wprowadzonych zmian
Jakie działania podjąć po kryzysie?
Jak wykorzystać kryzys i zmianę do budowania kultury organizacji?
Jakimi działaniami wzmacniać wprowadzone zmiany?