Motywowanie i ocenianie pracowników

Celem szkolenia jest przedstawienie uczestnikom skutecznych zasad motywowania pracowników, a także praktyczne przećwiczenie konkretnych elementów, związanych z motywowaniem. Podczas szkolenia będą poruszane zagadnienia związane z teoriami motywacyjnymi, praktycznym motywowaniem pracowników, prowadzeniem rozmów oceniająco-motywujących, a także systemami motywacyjnymi i praktycznymi rozwiązaniami stosowanymi w firmach.

1. Podstawowe teorie motywacyjne
 Teoria Maslowa
 Teoria Herzberga
 Teoria Mc Gregora

2. Zasady motywowanie pracowników
 Motywowanie przez nagradzanie i karanie
 Pomysły na działania motywujące
 Finansowe i pozafinansowe motywatory

3. Rola i zadania menedżera w procesie motywacyjnym
 Komunikacja z pracownikiem
 Motywowanie przez delegowanie uprawnień
 Czego potrzebują ludzie by być zmotywowanym?
 Postawa menedżera a motywacja pracownika
 Pochwała i krytyka – jak je stosować by były skuteczne

4. Motywowanie pracownika w oparciu o model kierowania Blancharda

5. Kultura organizacyjna w motywowaniu pracowników (wartości, normy, wytwory)

6. Dostosowanie działań zarządczych do indywidualnych zachowań pracowników

7. Systemy motywacyjne
 Motywacyjny system wynagradzania za pracę
 Planowanie ścieżek rozwoju i kariery
 Zaangażowanie stopniowane

8. Błędy w motywowaniu pracowników

9. Reguły skutecznego motywowania

10. System oceny pracowników, jako element motywowania

11. Zasady prowadzenia oceny pracowniczej
o Słabe i mocne strony systemów ocen
o Tworzenie formularzy oceny i arkuszy obserwacyjnych
o Przygotowanie pracowników do wdrożenia systemu ocen
o Udzielanie informacji zwrotnej

12. Prowadzenie rozmów motywująco-oceniających z pracownikiem
o Efektywna rozmowa
o Etapy prowadzenia rozmowy
o Umiejętności interpersonalne podczas rozmowy