Negocjacje w biznesie - doskonalenie umiejętności negocjacyjnych-bezpłatne EFS

I. Przełamywanie impasu i manipulacje czasem jako strategie przyspieszania lub zwalniania procesów negocjacyjnych;

II. Kontrolowanie atmosfery w rozmowach:

ataki personalne,
agresja i niekonsekwencje jako wzrost napięcia,
kooperacja i zmiana słabości w siłę jako wzrost porozumienia;

III. Percepcja autorytetu, władzy i siły negocjacyjnej:

techniki budowania wrażenia i zarządzania relacją;

IV. Strategie konstruktywne i destrukcyjne,

manipulacyjne i otwarte taktyki zdobywania przewagi i regulowania relacji.

V. Sytuacje trudne w rozmowach:

odmowa negocjowania,
groźby,
niespodziewane taktyki i elementy zaskoczenia;

VI. Negocjacje grupowe:

tworzenie zgranych zespołów negocjacyjnych,
konflikty publiczne,
negocjacje między instytucjami,
mediacja.

VII. Indywidualne kierunki rozwoju:

analiza indywidualnych zachowań negocjacyjnych uczestników pod kątem ich silnych i słabych stron.