I moduł: Podstawy Modelowania Procesów Biznesowych z wykorzystaniem BPMN

Szkolenie przygotowuje do państwowego egzaminu z BPMN.
Istnieje możliwość zgłoszenia się na egzamin.

przygotowanie uczestników do identyfikacji i modelowania procesów biznesowych
zapoznanie uczestników z dokumentowaniem procesów z wykorzystaniem notacji BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation — Notacja i Model Procesów Biznesowych)
wyjaśnienie specyfiki dokumentacji zgodnej z BPMN
nabycie przez uczestników umiejętności samodzielnego rozpoznawania i budowania modeli procesów zgodnie z BPMN 2.0

Szkolenie przeznaczone jest dla:

osób zainteresowanych tematyką zarządzania procesami biznesowymi
pracowników działu IT, w szczególności: analityków biznesowych, analityków systemowych, konsultantów biznesowych,kierowników projektów
właścicieli procesów
kadry zarządzającej firmą
menedżerów odpowiedzialnych za wdrożenie koncepcji zarządzania procesami biznesowymi
w przedsiębiorstwie/instytucji
pracowników ds. standardów i procesów – kierowników, specjalistów
pracowników firm, które wdrażają lub wdrożyły koncepcję zarządzania procesami biznesowymi
specjalistów ds. kontrolingu
green beltów i black beltów Six Sigma i Lean Six Sigma
zespołów wdrożeniowych Lean Manufaturing
zespołów wdrożeniowych narzędzi informatycznych (np. systemy WorkFlow, ERP/MRP)

Agenda

1 dzień

Podstawy zarządzania procesami
Czym jest proces biznesowy?
b. Zarządzanie procesowe / funkcjonalne
c. Analiza i doskonalenie procesów
Podstawy dokumentowanie procesów:
Czym jest model procesów biznesowych.
b. Metody opisu procesów.
c. Identyfikacja procesów.
d. Modelowanie jako projekt.
Modelowanie procesów przy wykorzystaniu notacji BPMN
Zakres zastosowania notacji BPMN
b. Diagramy opisujące procesy
Znaczenie obiektów na diagramie
Zdarzenia
2. Aktywności
3. Bramki
4. Dane
5. Artefakty
6. Połączenia
Rodzaje przepływów
Przepływy normalne
2. Przepływy warunkowe
3. Przepływy ad-hoc
Ćwiczenie wspólnie z prowadzącym – model znanego procesu
(projekt modelowania)

2 dzień

Ćwiczenie wspólnie z prowadzącym – model znanego procesu
Techniki modelowania,
2. Uzupełnienie modelu BPMN danymi
Ćwiczenie grupowe (technika warp paper)
Tworzenie modelu
2. Analiza modelu
Wzorce procesowe
Modelowanie procesów przy wykorzystaniu notacji BPMN
Ćwiczenie indywidualne – model współpracy z opisu
Tworzenie modelu
2. Alternatywne sposoby modelowania

3 dzień

Ćwiczenie indywidualne – model z danymi z opisu
Tworzenie modelu
2. Doskonalenie procesu
Implementacja modeli BPMN
Modelowanie procesów przy wykorzystaniu notacji BPMN
Ćwiczenie indywidualne – model współpracy z opisu
Tworzenie modelu
2. Alternatywne sposoby modelowania
Test kompetencyjny (zgodnie ze wzorcowym materiałem certyfikati z witryny IBS PAN)