Trening Komunikacji w Zespole Szkolenie Dofinansowane

Program Szkolenia:
Cele szkolenia:
Usprawnienie procesów komunikacji w mikro, małych i dużych przedsiębiorstwach
Weryfikacja procesów komunikacyjnych uczestników szkolenia
Analiza procesu komunikacji w przedsiębiorstwie – wnioski i sugestie po szkoleniu
Wypracowanie umiejętności komunikacyjnych
Poznanie praktycznych wskazówek z zakresu komunikacji i współpracy w grupie


WPROWADZENIE
Określenie potrzeb uczestników szkolenia
Ćwiczenia wprowadzające
Analiza umiejętności interpersonalnych poszczególnych uczestników szkolenia
Kluczowe kompetencje

KOMUNIKACJA W ZESPOLE
Czym jest komunikacja?
Formy komunikacji i ich wpływ na rozmówcę
Reguła pierwszego wrażenia oraz trening
Autoprezentacja
Praktyczne znaczenie gestów: wykorzystanie do sytuacji biznesowych w sprzedaży, komunikacji między pracownikami oraz w zarządzaniu
Pytania zamknięte, otwarte i sugerujące oraz ich dobór
Reguła potwierdzania hipotezy oraz 7+/-2
Kreatywność w zespole – gra szkoleniowa
Postrzeganie działów w firmie – symulacja – możliwość wykorzystania elementów fotobudki
Trening budowania pewności siebie w zespole pracowników
Parafrazowanie oraz dowartościowywanie rozmówcy
Trening aktywnego słuchania