Wywieranie wpływu w biznesie

Program szkolenia warsztatowego:
* OSOBOWOŚĆ CZŁOWIEKA - NAJWAŻNIEJSZE ASPEKTY
- typy osobowości,
- znaczenie inteligencji,
- temperament jako znaczący czynnik,
- rozpoznanie potrzeb jako wstęp do wywierania wpływu.

* MECHANIZMY OBRONNE
- psychika człowieka,
- identyfikacja mechanizmów obronnych,
- tworzenie objawów,
- reakcje pozorowane,
- racjonalizacja,
- rola uczuć.

* ASERTYWNOŚĆ
- przewaga zachowań asertywnych,
- język asertywności,
- zarządzanie relacjami,
- jak odpowiednio wyrażać uczucia zarówno pozytywne jak i negatywne,
- korzyści i zagrożenia wynikające z postaw asertywnych,
- metody radzenia sobie z postawami asertywnymi.

* OBCOWANIE Z INNYMI LUDŹMI
- mowa ciała - na co zwrócić uwagę,
- rodzaje komunikacji - werbalna i niewerbalna,
- style komunikacji,
- bariery w komunikacji i jak je przezwyciężać,
- znaczenie autorytety w aspekcie wywierania wpływu,
- skuteczna komunikacja.

* PERSWAZJA, CZYLI JAK PRZEKONYWAĆ
- czym jest perswazja,
- poznaj swojego rozmówcę,
- język perswazji,
- znaczenie zadawania odpowiednich pytań,
- kierowanie się rozumem a emocjami.

* MANIPULACJA
- co należy rozumieć podpoję ciem manipulacja,
- czy manipulacja jest etyczna?
- podatność na manipulację,
- techniki manipulacyjne,
- dezinformacja, cenzura, propaganda,
- podstawy NLP,
- konsekwencje stosowania manipulacji.

Indywidualne konsultacje z prowadzącym zajęcia.