Zarządzanie Działem Testów

Szkolenie prowadzone jest metodami aktywizującymi – przez dwa dni uczestnicy realizują różnorodne ćwiczenia, których celem jest poznanie i zrozumienie najważniejszych zagadnień zarządzania działem testów. Trener pełni głównie rolę moderatora – równie ważna jak wykład jest wzajemna wymiana doświadczeń i przemyśleń, a wspólna realizacja ćwiczeń sprzyja nawiązywaniu kontaktów i dzieleniu się wiedzą po zakończeniu szkolenia.

DZIEŃ I
DZIAŁ TESTÓW. ORGANIZACJA TESTOWANIA

-Niezależność testowania
-Umiejscowienie działu testów w organizacji
-Dokumentacja projektowa
-Dokumentacja testowa

JAKOŚĆ OPROGRAMOWANIA
-Testowanie a jakość
-Model jakości ISO 9126
-Miara McCalla jakości systemu
-Miary i metryki w testowaniu

PROCES TESTOWY I JEGO UDOSKONALANIE
-Po co nam proces testowy?
-Proces testowy w różnych normach
-Proces testowy a modele wytwarzania oprogramowania
-Udoskonalanie procesu testowego na przykładzie TPI Next i CTP

ZARZĄDZANIE PROCESEM TESTOWANIA
-Planowanie testowania
-Szacowanie wysiłku testowego
-Zarządzanie zmianą
-Monitorowanie i raportowanie
-Ryzyko a testowanie
-Koszt jakości oprogramowania

DZIEŃ II

ZARZĄDZANIE INCYDENTAMI
-Po co zarządzanie incydentami
-Treść zgłoszenia incydentu
-Cykl życia incydentu
-Metryki związane z incydentami

NARZĘDZIA I AUTOMATYZACJA
-Klasyfikacja narzędzi testowych
-Skuteczne zastosowanie narzędzi testowych
-Wdrożenie narzędzi testowych w organizacji

UMIEJĘTNOŚCI I BUDOWANIE ZESPOŁU
-Kogo potrzebujemy i o jakich kwalifikacjach?
-Dynamika zespołu testowego
-Motywacja

W ramach szkoleń otwartych gwarantujemy:
– Trenera eksperta w temacie szkolenia.
– Wsparcie poszkoleniowe Trenera.
– Certyfikaty ukończenia szkolenia.
– Kompleksowe materiały szkoleniowe.
– Serwis kawowy.
– Lunch każdego dnia.
– Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych.
– Grupy dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej wymianie informacji, konsultacji i integracji

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą umieli:
– Zbudować zespół testerów od podstaw – zatrudnić właściwe osoby, zdefiniować cele
i zakres działań zespołu, rozpoznać styl pracy swoich pracowników, aby odpowiednio rozdysponować pomiędzy nich zadania.
– Zaplanować prace zespołu – zdefiniować zadania, określić priorytety, wesprzeć pracę swojego zespołu narzędziami.
– Wybrać i uzasadnić wybór dokumentów, które muszą powstać w konkretnej realizacji procesu testowego.
– Zweryfikować jakość produktów wytwarzanych w procesie testowania przez podległych pracowników (plany, raporty).
– Zorganizować pracę zespołu w sposób, który sprzyja jego wydajnemu i efektywnemu działaniu.
– Opracować i wdrożyć podstawowe pomiary w procesie testowania oprogramowania.
– Zmotywować testerów do efektywnego działania.
– Opracować ścieżkę kariery testerów w swoim zespole.

HANNA KASPRZYK
Specjalista w zarządzaniu projektami i inżynierią oprogramowania. Ukończyła Szkołę Trenerów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego w 2009 roku (czwarty poziom kompetencji trenerskich według Europejskich Ram Kwalifikacji) Absolwentka Wydziału Matematyki, Informatyki i Mechaniki Uniwersytetu Warszawskiego. Posiada ponad 30 lat doświadczenia praktycznego. Zdobyła certyfikaty: PRINCE2® Practitioner, PMP- PMBoK®Guide, IPMA Level D, ISTQB Certified Tester Foundation Level (CTFL), Test Analyst ISTQB Advanced Level, Technical Test Analyst ISTQB Advanced Level, Test Manager ISTQB Advanced Level, REQB Certifies Professional for Requirements Engineering, Foundation Level, dyplomowany Trener SPMP w Zarządzaniu Projektami, Akredytowanym Trenerem Kursu „ISTQB Certyfikowany Tester – Poziom Podstawowy” oraz „ISTQB Certyfikowany Tester – Poziom Zaawansowany``.