Aktywne strategie pozyskiwania nowych Klientów

1. Rola sprzedaży i sprzedawcy w działalności przedsiębiorstwa
2. Proces zakupu
3. Kontakt z Klientem- pierwsze wrażenie, ustalenie potrzeb
4. Komunikacja sprzedawcy z Klientem
5. Prezentacja cech i korzyści produktów firmy
6. Obiekcje, zarzuty Klienta
7. Psychologiczne aspekty sprzedaży jako sprzymierzeniec w zdobyciu, pozyskaniu i utrzymaniu nowego Klienta
8. Sposoby finalizowanie sprzedaży- czy już pozyskałem Klienta?
9. Metody łagodzenia dysonansu pozakupowego
10. Zasady rozmów z trudnymi klientami
11. Materiały promocyjne wykorzystywane w czasie sprzedaży- Model podejmowania decyzji w oparciu o promocję

12. Nawyki związane z rozwojem osobowym
13. Zasady pracy w zespole

14. 10 Rad skutecznego sprzedawcy