Rodzaj: szkolenie kurs
Tryb:dzienny
Tematyka:Biznes i zarządzanie » Negocjacje i asertywność

Program

1. Czym asertywność jest a czym nie jest.
2. Zachowania uległe, agresywne, manipulacyjne a asertywne.
3. Elementy postawy asertywnej
budowanie poczucia własnej wartości i pewności siebie
przekonania i wartości
komunikacja werbalna i niewerbalna
3. Techniki asertywnej komunikacji w sytuacjach biznesowych.
4. Umiejętność mówienia NIE- asertywne odmawianie i stawianie granic.
5. Techniki relacji z trudnymi typami pracownika i klienta.
6. Udzielanie informacji zwrotnej i reagowanie na krytykę
Uczestnicy:Szkolenie kierowane jest do wszystkich, którzy chcą zwiększyć swoją asertywność w środowisku biznesowym i rozwinąć zdolność korzystania z niej.
Dyplom:Zaświadczenie MEN o ukończeniu szkolenia.

Terminy

Brak podanych terminów.


Ostatnia aktualizacja: 22 sierpień 2011





Dołącz do nas!