Badania marketingowe - narzędzie projektowania skutecznych strategii marketingowych

Program:

1. Wprowadzenie

a) marketing - sztuka wdrażania pomysłów
b) potrzeby, pragnienia, popyt, produkt, rynek - składowe części marketingu

2. Orientacje przedsiębiorstwa na rynek:

a) koncepcja produkcji
b) koncepcja produktu
c) koncepcja sprzedaży
d) koncepcja marketingowa
e) koncepcja społeczno - marketingowa

3. Badania marketingowe - wprowadzenie

a) badania jako odpowiedź na zapotrzebowanie na informacje
b) określenie funkcji badań marketingowych w firmie
c) System Informacji Marketingowej - jako źródło informacji niezbędnych do tworzenia strategii w firmie
d) określenie Marketingowych Potrzeb Informacyjnych - przykładowy kwestionariusz

4. System wywiadu marketingowego

5. System badań marketingowych

6. Zakres badań marketingowych

7. Rodzaje badań marketingowych

8. Narzędzia badawcze

9. Etapy konstruowania kwestionariusza

10. Metody badawcze w badaniach marketingowych

11. Ankieta jako najczęściej stosowane narzędzie badawcze - rodzaje ankiet

12. Wywiad jako ważne narzędzie badawcze

13. Przebieg badań marketingowych - metodologia

14. Moje własne badanie marketingowe

15. Podsumowanie szkolenia - dyskusja, ankieta oceniająca szkolenie