Budowanie zespołu

1. KOMUNIKACJA W ZARZĄDZANIU ZESPOŁEM
a) komunikacja w organizacji,
b) charakterystyka skutecznego menedżera i określenie własnych predyspozycji kierowniczych uczestników,
c) style kierowania, zadania i funkcje kierownicze, rodzaje przywództwa,
d) kompetencje skutecznego menedżera (organizacja czasu i planowanie, ustalenie priorytetów),
e) komunikowanie się lidera z zespołem.

2. BUDOWANIE ZESPOŁU
a) planowanie kadr w firmie,
b) wyznaczanie celów i ich egzekwowanie,
c) budowanie zespołów wysokiej skuteczności, wykorzystanie ról zespołowych,
d) motywowanie i ocenianie podwładnych.

3. PODEJMOWANIE DECYZJI
a) umiejętność podejmowania i uzasadniania decyzji,
b) zarządzanie konfliktem w małej i dużej grupie,
c) współpraca i rywalizacja w rozwiązywaniu konfliktów,
d) oddziaływanie w konflikcie zależne od cech osób w nim uczestniczących, asertywność w pracy menedżera,
e) nowe trendy w HRM.