Doskonalenie kompetencji kierowniczych

1. Wprowadzenie - specyfika pracy kierowniczej
funkcje kierownika
role kierownicze
kompetencje kierownicze
kierownicy efektywni, efektowni i przeciętni
dobrzy i źli kierownicy w ocenie podwładnych
2. Organizacja pracy własnej
określanie zakresu obowiązków i wymagań wobec kierownika
zasada Pareto i kluczowe umiejętności
zachowania wychodzące poza zakres obowiązków
indywidualny plan doskonalenia - kierownik
3. Zarządzanie czasem
złodzieje czasu wykrywanie i eliminowanie
zasada Eisenhowera ważność i pilność zadań
zasada ABC stosunek do realizowanych zadań
planowanie czasu pracy
zyski na czasie - poszukiwanie oszczędności czasowych
4. Podsumowanie doskonalenie swojego stylu pracy
5. Integracja podwładnych swoi i obcy
zasady podziału
charakterystyka podgrup
kryteria merytoryczne i pozamerytoryczne
sposoby przeciwdziałania
6. Relacje z podwładnymi
identyfikacja preferowanego stylu kierowania
oczekiwania podwładnych wobec kierownika
dopasowanie podejścia do pracownika
7. Podnoszenie motywacji podwładnych
demotywowanie czego unikać
dobre słowo - rola pochwał i doceniania
wydawanie poleceń
delegowanie zadań
8. Podnoszenie kompetencji podwładnych
współpraca z podwładnymi
metody i techniki kształcenia
dzielenie się wiedzą i umiejętnościami
indywidualny plan doskonalenia - podwładny