Znajdź szkołę Nie masz pomysłu? Poszukaj inspiracji

Profesjonalny urzędnik

Facebook Śledzik Wykop Dodaj do ulubionych

Organizator

EMPRIZ Training Sp. z o.o. (EMPRIZ Group)

Tel. zaloguj się by zobaczyć »
Kom. zaloguj się by zobaczyć »
Faks zaloguj się by zobaczyć »

Rodzaj:	szkolenie kurs
Tryb:	dzienny
Tematyka:	Administracja i usługi
Poziom:	Celem szkolenia warsztatowego jest: * poszerzenie wiedzy i umiejętności z zakresu pracy w urzędzie * wzrost umiejętności interpersonalnych * usprawni

Program

PIERWSZE WRAŻENIE W PRACY URZĘDNIKA

WIZERUNEK URZĘDU
* Tworzenie pozytywnego wizerunku instytucji (sposoby reakcji na zarzuty, kampanie negatywne, rankingi, sposoby na chwalenie się sukcesami)
* Rola urzędnika w budowaniu prestiżu urzędu i wizerunku administracji publicznej
w społeczeństwie
* urzędnik przyjazny petentowi
* otwartość" na petenta

KOMUNIKACJA INTERPESONALNA W PRACY urzęDNIKA
* Zasady skutecznej komunikacji
* Techniki oddziaływania w kontaktach z innymi ludźmi
* Telefon jako narzedzie komunikacji
* Kultura słowa i gestu
* Likwidacja barier w komun...

Rozwiń program

Uczestnicy:	Adresaci warsztatów: * pracownicy administracji publicznej * wszystkie osoby które w przyszłości chciałby pracować w instytucjach administracji public
Dyplom:	Ukończenia szkolenia

RABATY!!! Przy zgłoszeniu przynajmniej 2 osób z jednej firmy - rabat 10% Przy zgłoszeniu przynajmniej 4 osób z jednej firmy - rabat 15% Przy zgłoszeniu przynajmniej 5 osób z jednej firmy - 6 osoba gratis!