Skuteczna perswazja i techniki wywierania wpływu

Celem szkolenia jest wykształcenie umiejętności pozytywnego oddziaływania oraz poznanie narzędzi psychologicznych wykorzystywanych w kontaktach biznesowych. Szkolenie adresujemy do osób, których sukces zawodowy zależy od siły perswazji, mocy przekonywania i wywierania wpływu!

W szczególności przedstawimy:
- jakie są konsekwencje stosowania technik perswazji, manipulacji, wpływu?
- jak efektywnie i z sukcesem przeprowadzić proces sprzedaży i negocjacji?
- jakie modele językowe stosować w prezentacji, aby przyciągnąć uwagę klienta?
- w jaki sposób prezentować produkt, usługi lub własne pomysły aby osiągnąć założone cele?
- jak rozpoznać i obronić się przed manipulacją innych?

Program szkolenia:

1. Wywieranie wpływu w procesach komunikacji
2. Perswazja, manipulacja i wpływ
3. Ćwiczenie: jak dostosować styl komunikacji do stylu rozmówcy?
4. Pierwsze wrażenie i budowanie wiarygodności
5. Ćwiczenie: dobre wrażenie możesz zrobić tylko raz. Jak nie chybić?
6. Perswazja w trakcie prezentacji handlowej
7. Ćwiczenie: mowa ciała a spójność wewnętrzna. Jak być wiarygodnym podczas prezentacji?
8. Język perswazji w materiałach promocyjnych
9. Język perswazji a negocjacje wewnątrz firmy i z partnerami zewnętrznymi
10. Ćwiczenie: warsztat trzech wybranych zasad negocjacji
11. Manipulacje w negocjacjach rozpoznawanie i przeciwdziałanie
12. Ćwiczenie: warsztat w stosowaniu i przeciwdziałaniu trzem wybranym technikom negocjacyjnym
13. Perswazyjne metody przezwyciężania obiekcji
14. Asertywność kontra manipulacja
15. Ćwiczenie: konkurencja daje taniej