Języki i filologie obceMedycyna i zdrowiePrawo jazdyKosmetyka i urodaKomputery i InternetTurystyka, hotelarstwo i gastronomiaKsięgowość, kadry i finanse
Rodzaj: | szkolenie kurs |
---|---|
Tryb: | dzienny |
Tematyka: | Administracja i usługi » Obsługa klienta |
Program
Zapraszamy na kurs Profesjonalna obsługa klienta w Centrum Kursowym Eureka przy Okulickiego 20 w Rzeszowie.
Kurs realizowany będzie w edycji wieczorowej w trybie 8- godzinnym.
Cena szkolenia to jedynie 129 zł./os.
Celem kursu jest m. in. rozwój umiejętności z zakresu efektywnej komunikacji , skuteczne reagowania w sytuacjach trudnych, dostosowanie do typu klienta, reakcja na atak i krytykę, zasady savoir- vivre w trakcie rozmowy z klientem, komunikacja werbalna i pozawerbalna.
Po zakończeniu kursu każdy uczestnik otrzymuje zaświadczenie wg wzoru Ministerstwa Edukacji Narod...
Kurs realizowany będzie w edycji wieczorowej w trybie 8- godzinnym.
Cena szkolenia to jedynie 129 zł./os.
Celem kursu jest m. in. rozwój umiejętności z zakresu efektywnej komunikacji , skuteczne reagowania w sytuacjach trudnych, dostosowanie do typu klienta, reakcja na atak i krytykę, zasady savoir- vivre w trakcie rozmowy z klientem, komunikacja werbalna i pozawerbalna.
Po zakończeniu kursu każdy uczestnik otrzymuje zaświadczenie wg wzoru Ministerstwa Edukacji Narod...
Dyplom: | Zaświadczeni według wzoru Ministerstwa Edukacji Narodowej |
---|
Eureka Centrum Kursowe , ul. Okulickiego 20 Rzeszów.
Terminy
Rozpoczęcie | Trwa | Plan zajęć | Miejsc | Lokalizacja |
---|---|---|---|---|
dowolny termin | 8 godzin | sob 08:00-14:00 | 8 | Rzeszów |
Cena
129 zł brutto/ całość
Miejsce szkolenia
Eureka Zespół Szkół
Okulickiego 20
35-206 Rzeszów
Polska
Tagi: obsługa klienta
Ostatnia aktualizacja: 20 czerwiec 2017