Rodzaj: szkolenie kurs
Tryb:dzienny
Tematyka:Administracja i usługi » Obsługa klienta

Program

Zapraszamy na kurs Profesjonalna obsługa klienta w Centrum Kursowym Eureka przy Okulickiego 20 w Rzeszowie.

Kurs realizowany będzie w edycji wieczorowej w trybie 8- godzinnym.
Cena szkolenia to jedynie 129 zł./os.

Celem kursu jest m. in. rozwój umiejętności z zakresu efektywnej komunikacji , skuteczne reagowania w sytuacjach trudnych, dostosowanie do typu klienta, reakcja na atak i krytykę, zasady savoir- vivre w trakcie rozmowy z klientem, komunikacja werbalna i pozawerbalna.

Po zakończeniu kursu każdy uczestnik otrzymuje  zaświadczenie wg wzoru Ministerstwa Edukacji Narod...

Rozwiń program

Dyplom:Zaświadczeni według wzoru Ministerstwa Edukacji Narodowej

Eureka Centrum Kursowe , ul. Okulickiego 20 Rzeszów.

Terminy

RozpoczęcieTrwaPlan zajęćMiejscLokalizacja
dowolny termin8 godzinsob 08:00-14:008Rzeszów

Tagi: obsługa klienta

Ostatnia aktualizacja: 20 czerwiec 2017





Dołącz do nas!