Języki i filologie obceMedycyna i zdrowiePrawo jazdyKosmetyka i urodaKomputery i InternetTurystyka, hotelarstwo i gastronomiaKsięgowość, kadry i finanse
| Rodzaj: | szkolenie kurs |
|---|---|
| Tryb: | |
| Tematyka: | Administracja i usługi » Obsługa klienta |
Program
1. Wprowadzenie do problematyki psychologii klienta
2. Jak wykorzystać specyfikę funkcjonowania umysłu w sprzedaży- Kanały percepcyjne, Filtry percepcyjne, Predykaty
3. Osobowość klienta- jak ją rozpoznać w zwykłej rozmowie na bazie metaprogramów
4. Nawiązanie skutecznego kontaktu z rozmówcą- Metody dopasowania do pojedynczego rozmówcy, Metody dopasowania do grupy osób
5. Komunikacja niewerbalna
6. Komunikacja werbalna
2. Jak wykorzystać specyfikę funkcjonowania umysłu w sprzedaży- Kanały percepcyjne, Filtry percepcyjne, Predykaty
3. Osobowość klienta- jak ją rozpoznać w zwykłej rozmowie na bazie metaprogramów
4. Nawiązanie skutecznego kontaktu z rozmówcą- Metody dopasowania do pojedynczego rozmówcy, Metody dopasowania do grupy osób
5. Komunikacja niewerbalna
6. Komunikacja werbalna
| Dyplom: | Certyfikat Akademii Rozwoju SelectTraining |
|---|
Terminy
Brak podanych terminów.
Cena
1247 zł brutto/ całość
Miejsce szkolenia
HPR Group Sp. z o.o
ul. Żurawia 45
00-680 Warszawa
Polska
Wysyłanie wiadomości do szkoły zostało wyłączone, ponieważ oferta jest nieaktualna
Ostatnia aktualizacja: 29 wrzesień 2006
