Techniki sprzedaży szkolenie gdańsk

Dzień I

1. Ja i Klient - spotkanie oko w oko?
Co mam na myśli to widać na twarzy i nie tylko
Sztuka aikido w kontakcie z klientem

2. Jak zaskoczyć i zainteresować klienta?
3. Jak być innym na rynku konkurencji?
4. Sposoby na ustawienie rozmowy
5. Odkrywanie potrzeb, o co tak naprawdę chodzi?
Lista potrzeb moich klientów
Co jest najważniejsze dla klienta?
Jak dojść do sedna sprawy?
Jak stosować skuteczne podsumowania?

6. Efektowna nie znaczy efektywna prezentacja i próbne zamknięcia
Narzędzia prezentacji, foldery, katalogi itpco ma zawierać multiprezentacja, na co zwrócić uwagę?
Jak mówić? Konstrukcja i sekwencje zdań w prezentacji
Na co zwracać szczególną uwagę?
Zamknięcia

Dzień II

7. Obiekcje merytoryczne szczęście czy nieszczęście sprzedawcy?
Przygotowanie listy obiekcji
Sposoby reakcji na uzasadnione i nieuzasadnione obiekcje klienta

8. Obiekcje finalizacyjne, dlaczego klient odkłada decyzję?
Pretekst czy obiekcja?
Jak radzić sobie z obiekcjami?
Techniki obejścia obiekcji

9. Finalizacja sprzedaży kiedy i jak zakończyć sprzedaż?

10. Rozmowy z trudnym klientem
Typ klienta i jego oczekiwania
Twoje najtrudniejsze przypadki - jeśli dasz sobie z nimi radę to reszta jest tylko przyjemnością.

11. Zachowania po sprzedaży